کلیه محصولات ارائه شده در فروشگاه لوتوس از کارخانه های تولیدی و برندهای معتبر تهیه شده است که تحت نظر وزارت صنعت فعالیت می کنند و دارای تأییدیه استاندارد ملی ایران می باشد . محصولات خارجی نیز وارد شده از طریق قانونی و گمرک جمهوری اسلامی ایران می باشد . فروشگاه لوتوس اصل بودن تمامی محصولات خود را تضمین و در صورت تمایز کالای معرفی شده با جنس فرستاده شده ضمانت مرجوع نمودن کالا را شامل می باشد .